Apresiasi Pelanggan Setia, mySPIL Rilis Fitur-Fitur Baru Lewat Roadshow

Kamis, 31 Agustus 2023 – 23:00 WIB

roadshow PT SPIL sebagai bentuk apresiasi bagi pelanggan setia yang menghadirkan layanan terkini bagi dunia logistik. Foto: Dok. PT SPIL.

"Pengembangan fitur-fitur ini bukan hanya tentang teknologi, tetapi juga tentang pemahaman mendalam terhadap tantangan yang dihadapi oleh industri pelayaran dan logistik.” katanya.

Baca Juga:

SPIL Gandeng Pelindo Percepat Digitalisasi di Pelabuhan

Meskipun memusatkan perhatian pada kemajuan teknologi, SPIL tetap mementingkan pengalaman pelanggan dengan pendekatan humanis. Contohnya, fitur mySPIL Call yang memungkinkan panggilan bebas biaya.

"Pelanggan dapat langsung terkoneksi dengan Call Center PT SPIL. Ini jauh lebih dari sekadar sebuah sistem panggilan otomatis. SPIL berusaha untuk memberikan sentuhan personal dalam setiap interaksinya," tuturnya.

PT SPIL berkomitmen memberikan pengenalan yang lebih luas kepada pelanggan tentang inovasi yang telah dilakukan melalui teknologi dan digitalisasi di industri shipping dan logistik.

Salah satu pelanggan setia SPIL yang berdomisili Surabaya ialah Lany selaku perwakilan dari PT Tako Anugerah Koperasi. Menurutnya, acara Welcome to Reloaded memberikan pemahaman baru dalam mengoptimalkan pengoperasian mySPIL Reloaded.

“Di era digital saat ini, semua perlu serba cepat dan efisien. Penambahan dan penyempurnaan fitur yang dilakukan pada aplikasi mySPIL Reloaded sangat membantu kami dalam menggunakan layanan dari SPIL," ucap dia. (mcr12/jpnn)