Telkom University Bantu UMKM Naik Kelas dengan Peningkatan Literasi Digital

jatim.jpnn.com, SURABAYA - Telkom University Surabaya hadir memberikan solusi melalui program pelatihan literasi digital kepada UMKM Vetpicurean yang memproduksi suplemen hewan peliharaan.

Program itu digawangi dosen Telkom University Surabaya Anita Hakim Nasution, S.T., M.T., Affifiana Prisyanti, S.Kom., M.Kom., dan Berlian Rahmy, S.St., MMT.

Anita mengatakan Platform digital kini menjadi sarana promosi, distribusi, hingga layanan purna jual yang vital bagi bisnis. Para karyawan akan dibekali teori dasar digital marketing dan keterampilan praktis, seperti produksi konten digital, peningkatan keterlibatan audiens, hingga konversi interaksi digital menjadi penjualan.

"Pelatihan itu dilakukan untuk memperkuat strategi digital yang dirancang sesuai kebutuhan Vetpicurean," ujar Anita.

Pihaknya menyusun kurikulum, memberikan materi pelatihan, dan mengevaluasi dampak program. Adapun tim mahasiswa seperti Alvyn Wira Pratama, Kifansa Naufal Fadhlurrohman, Revania Kyla Evadne, Ryan Vivaldy, dan Iqbal Wisnu turut serta dalam kegiatan operasional pelatihan.

Mereka menanamkan pentingnya pengukuran kinerja berbasis Key Performance Indicators (KPI) sebagai bagian dari budaya kerja digital di Vetpicurean.

"Setiap aktivitas digital diukur secara kuantitatif dan kualitatif, mulai dari jumlah konten, tingkat engagement, hingga tingkat konversi penjualan," jelasnya.

Menurutnya, program tersebut berhasil tercermin dari peluncuran produk terbaru Vetpicurean, yaitu Siliver yang dipasarkan dengan strategi digital berbasis data.