Penumpang Suroboyo Bus di Tahun 2023 Capai 1,7 Juta
jatim.jpnn.com, SURABAYA - Dinas Perhubungan Kota Surabaya mencatat kenaikan penumpang Suroboyo Bus dari tahun ke tahun.
Sekretaris Dishub Kota Surabaya Trio Wahyu Bowo memerinci pada 2023 jumlah penumpang Suroboyo Bus mencapai 1.729.758 orang. Jumlah itu mengalami meningkat dibandingkan 2022 dengan 1.611.415 penumpang.
"Pada 2021, tercatat ada 926.971 orang yang menggunakan Suroboyo Bus sebagai moda transportasi," kata Trio, Kamis (20/6)
Trio mengatakan salah satu meningkatnya penumpang karena kemudahan untuk melakukan pembayaran. Saat ini, Suroboyo Bus menerapkan pembayaran dengan nontunai, yakni QRIS.
"Semua pembayaran layanan Suroboyo Bus sudah menggunakan cashless atau nontunai. Tentunya kemudahan pembayaran melalui QRIS," ujar dia.
Guna meningkatkan layanan Suroboyo Bus, pihaknya memastikan akan terus melakukan evaluasi perbaikan. Misalnya, terkait dengan keluhan penumpang soal waktu tunggu bus atau headway.
"Kami terus melakukan evaluasi agar layanan headway sesuai dengan Standar Pelayanan Minimal (SPM) yang ditentukan, yakni 15 menit. Saat ini, waktu tempuh layanan Suroboyo Bus sekitar dua jam 30 untuk satu kali perjalanan pulang-pergi (PP)," jelasnya.
Trio menyebutkan salah satu evaluasi headway yang langsung ditindaklanjuti adalah penggantian Suroboyo Bus dengan angkutan feeder Wira Wiri. Armada lebih kecil untuk mendukung rute Terminal Osowilangun (TOW) menuju Universitas Negeri Surabaya (Unesa).
Dishub mencatat sebanyak 1,7 juta penumpang menggunakan Suroboyo Bus pada tahun 2023
Silakan baca konten menarik lainnya dari JPNN.com Jatim di Google News
