Resolusi 2024 Pemkot Surabaya, Pelayanan Adminduk Selesai 24 Jam

“Misalnya (akta) kematian itu ada surat tersebut, intinya saat persyaratan lengkap bisa selesai 24 jam," tutur dia.

Kendala lain yang biasa dihadapi dalam menyelesaikan adminduk 24 jam, yakni nomor telepon.

Pemohon biasanya tidak mencantumkan nomor telepon dengan valid. Hal itu yang kemudian membuat petugas kesulitan saat akan memberi informasi terkait dengan syarat pengurusan yang harus dilengkapi.

"Jadi, kami mohon bagi warga yang melakukan permohonan pelayanan, baik secara mandiri maupun melalui petugas di kelurahan atau balai RW, memasukkan nomor telepon dan email yang sesuai," ucap Eddy. (mcr23/jpnn)