Dispendukcapil Surabaya Siapkan Call Center untuk Pengaduan Warga

"Dengan kata lain, pelayanan pada publik itu semakin lama harus semakin dekat kepada masyarakat," ujarnya.

Faktur juga menyarankan agar kerja Dispendukcapil semakin efektif agar berkoordinasi dengan Diskominfo Surabaya.

Selain itu, ia berharap layanan call center nantinya akan ada di kecamatan dan kelurahan.

"Dengan begitu, mapping dan pendataan bisa sangat lokal dan jelas," jelas Faktur. (antara/mcr17/jpnn)